Je hebt er vast eens één ontvangen: een mailtje met daarin het bericht dat jouw account niet aan het beleid van Meta (het moederbedrijf van Facebook en Instagram) voldoet. En dat jouw (bedrijfs)account geblokkeerd wordt, wanneer je niet binnen X aantal uur actie onderneemt. De actie bestaat vaak uit een linkje waarop geklikt moet worden. En daarin schuilt het gevaar: zo’n link leidt je vaak naar een manier waarop iemand probeert toegang te krijgen tot jouw account of om persoonlijke informatie van je te verkrijgen. Kortom: phishing.
De manieren waarop deze phishing wordt toegepast, worden steeds geniepiger en dat maakt het voorkomen van een misser juist zo lastig! De linkjes zien er op het eerste oog niet altijd verdacht uit en de berichten bevatten bijvoorbeeld het Meta logo en zijn in keurig Nederlands getypt. Daarnaast gebeurt het ook regelmatig dat er pogingen tot phishing worden gedaan via de chatfunctie van Facebook; Facebook Messenger (of een direct message via Instagram). Daar verschijnt dan een bericht dat er ogenschijnlijk betrouwbaar uitziet, maar die dezelfde poging tot phishing bevat. Omdat deze berichten via de chat binnenkomen, ben je snel geneigd deze als betrouwbaar te bestempelen.
Extra lastig: de enige manier om met Meta (Facebook) support center in contact te komen is via – je raadt het al – de Facebook Messenger optie. Wees daarom extra alert wanneer je contact opneemt met de Facebook klantenservice. Bedenk ook dat (zeker Social Media) bedrijven nooit zomaar om inloggegevens vragen, geen betalingslinkjes sturen en ook geen persoonlijke documenten opgestuurd hoeven krijgen. Klik niet zomaar door op de gestuurde linkjes. En houd in gedachten dat een organisatie nooit een tijdsdruk van bijvoorbeeld 24 uur zal geven, waarna “een account geblokkeerd zal worden”.
Aanrader: bekijk hier wat Meta zelf over phishing zegt, wat je kunt doen als je slachtoffer bent geworden van phishing en hoe je zorgt voor extra beveiliging op jouw social media accounts.
We helpen je graag verder! Bied kopers en verkopers de beste makelaarservaring met onze online marketingoplossingen. Verkrijg meer naamsbekendheid, duurzame klantrelaties, nieuwe leads en de beste verkoopresultaten.